Email za reklamacije: parking.servis@jkpsumadija.rs
Opšta dnevna parking karta
Kontrola parkiranja na opštim parkiralištima vrši se u skladu sa Odlukom o javnim parkiralištima („Sl. list grada Kragujevca“ 16/23)
Opšta dnevna parking karta izdaje se korisniku saglasno čl. 29. stav 2. Odluke o javnim parkiralištima, koji na opštem parkiralištu nije platio uslugu parkiranja unapred (nema parking kartu).
Opšta dnevna parking karta važi od trenutka izdavanja do istog vremena u prvom sledećem danu u kome se vrši naplata parkiranja i važi za sve zone. Opšta dnevna parking karta se plaća naknadno po osnovu izdate opšte dnevne parking karte za uslugu parkiranja vozila .
Korisnik parkirališta dužan je da postupi po izdatoj opštoj dnevnoj parking karti i istu plati putem opšte uplatnice, u pošti/banci, na blagajnama preduzeća ili elektronskim putem. Na cenu opšte dnevne parking karte odobrava se popust od 50% cene za korisnike usluge parkiranja koji istu plate u roku od 8 (osam) dana od dana njenog izdavanja. Ukoliko korisnik parkirališta ne izvrši plaćanje izdate opšte dnevne parking karte, preduzeće će pokrenuti postupak naplate potraživanja, a troškovi prinudne naplate, zakonska zatezna kamata i drugi troškovi padaju na njegov teret, shodno zakonu.
Obaveštenje o izdatom nalogu za opštu dnevnu parking kartu dostupno je na sajtu preduzeća, preko Korisničkog servisa (telefonom, elektronskom poštom ili neposredno na šalterima).
Korisnik može podneti reklamaciju na sledeće načine:
putem telefona 034/330011,
poštom: ul. Industrijska br.12, Kragujevac,
elektronskom poštom (putem mejl adrese) parking.servis@jkpsumadija.rs,
neposredno na šalterima Korisničkog servisa preduzeća na adresi: ulica 27. marta br.19 TPC Radnički Kragujevac (nisko prizemlje) tokom radnog vremena ponedeljak-petak od 08.00 do 21.00 čas i Svetogorska bb, lokal 14 tokom radnog vremena ponedeljak-petak od 08.00 do16 časova; Radno vreme subotom je od 08.00 do 13.00 časova.
Preduzeće: JKP Šumadija Kragujevac, Industrijska br.12, Kragujevac