У оквиру Службе саобраћаја обављају се следећи послови: 

• Контрола рада и извршења уговорних обавеза оператера (превозника),
• Контрола возних исправа путника, као и контрола рачунополагача у возилима јавног транспорта путника,
• Израда редова вожњи за градски и приградски превоз,
• Пружање информација корисницима о реду вожње,
• Диспечерски послови: праћење возила у реалном времену, комуникација са оператерима, интервенција у вези поремећаја у реду вожње и др.
• Контрола исправности и расположивости опреме у возилима и др.