Неретко се дешава да корисници јавног превоза услед журбе забораве нешто од својих личних предмета у аутобусу. Најчешће су то ђачке торбе, новчаници, кишобрани, јакне и слично.
Путник је дужан да ствари пронађене у аутобусу или аутобуском стајалишту преда возном персоналу које ће налазачу издати потврду/записник у којој се наводи број линије, број возила, време налажења и кратак опис нађених ствари.
На крају смене возач је у обавези да изврши преглед возила.
Нађене ствари се чувају код превозникa, а након одређеног временског периода се предају надлежном органу.
Уколико посумњате да сте нешто заборавили у возилу ЈТП обратите се диспечеру Службе саобраћаја на телефон 034 / 300 372.